Blindemannetje

Informatie vooraf, tussentijds en achteraf is belangrijk in het bereiken van doelen. Eerst wil je weten wat er van je verwacht wordt. Eenmaal aan het werk moet je regelmatig horen in welke mate je het gewenste gedrag laat zien. Nadat je gepresteerd hebt wil je horen waar verbetering mogelijk is. Als voorbeeld een voetballer die een strafschop neemt. Doe hem een blinddoek om en laat hem schieten. De kans is groot dat hij niet eens ‘op het doel’ schiet. In organisaties is het niet anders. De leidinggevende moet vertellen wat hij verwacht, geeft tussendoor feedback en laat zijn mensen regelmatig bijleren. Te vaak hoor en zie ik managers die vreselijk hun best doen maar zich laten afrekenen op gedrag dat ze niet kunnen beïnvloeden. En leiders die hun mensen blinddoeken omdat ze alleen weten wat ze willen maar niet kunnen vertellen hoe. Zit je in zo’n team, vraag dan om informatie, arrangeer tussentijdse evaluaties en doe je blinddoek af. Neem je eigen verantwoordelijkheid. Scoor!